Política de Privacidad – ABMuebles.com

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ABMuebles.com actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al RGPD y LOPDGDD.

2. Datos Recopilados
Recabamos:

  • Identificación (nombre, DNI)
  • Contacto (email, teléfono, dirección)
  • Transaccionales (historial compras)
  • Técnicos (IP, navegación)

3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos se utilizan para:

  • Gestión de pedidos y envíos
  • Atención al cliente/postventa
  • Marketing (con consentimiento)
  • Mejora de servicios

4. Base Legal
El tratamiento se basa en:

  • Ejecución contractual (compra)
  • Consentimiento explícito
  • Obligación legal (facturación)
  • Interés legítimo

5. Cesiones de Datos
Sus datos pueden comunicarse a:

  • Transportistas (necesario para entrega)
  • Proveedores de pago
  • Talleres de reparación autorizados
  • Autoridades competentes

6. Transferencias Internacionales
En caso de transferencias fuera de la UE:

  • Se aplican cláusulas tipo de la CE
  • Nivel adecuado de protección
  • Información disponible

7. Plazos de Conservación
Conservamos sus datos:

  • Clientes activos: 5 años desde última compra
  • Facturas: 10 años (obligación legal)
  • Datos de navegación: 12 meses

8. Derechos ARCO
Usted puede ejercer:

  • Acceso y rectificación
  • Supresión («olvido»)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición

9. Cookies
Utilizamos cookies para:

  • Funcionalidad básica (técnicas)
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  • Personalización

10. Seguridad
Implementamos:

  • Encriptación SSL
  • Copias de seguridad
  • Control de accesos
  • Auditorías periódicas

11. Menores
No recabamos datos de:

  • Menores de 14 años
  • Sin autorización parental

12. Redes Sociales
Interacción en redes:

  • Política de privacidad del proveedor
  • Datos sujetos a sus condiciones
  • No compartimos datos con ellos

13. Actualizaciones
Modificaciones:

  • Se notificarán en web
  • Fecha de versión actualizada
  • Cambios no retroactivos

14. Ejercicio de Derechos
Para solicitudes:

  • Formulario electrónico en web
  • Correo postal a nuestro domicilio
  • Documentación acreditativa requerida

15. Autoridad de Control
Si lo desea, puede reclamar ante:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid

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